2 Số Điện Thoại Tổng Đài FPT Dịch Vụ WiFi Internet
Để đăng ký gói cước wifi và hỗ trợ nhanh trong quá trình sử dụng internet FPT bạn cần quan tâm đến 2 số điện thoại tổng đài FPT chính thức của chúng tôi. Tổng đài lắp đặt gói cước wifi hiện nay là 0969800968 hỗ trợ khách hàng đăng ký internet cáp quang cho cá nhân, gia đình, doanh nghiệp. Tổng đài chăm sóc khách hàng là 19006600 hỗ trợ khách hàng khi đường truyền mạng nhà bạn gặp sự cố, đứt cáp, hỏng, đèn đỏ…
Liên hệ ngay tới 2 số điện thoại tổng đài của FPT trên bạn sẽ được gặp trực tiếp tổng đài viên tiếp nhận yêu cầu một cách chuyên nghiệp giải quyết tất cả các vấn đề mà bạn cần. Chúng tôi luôn hoan nghênh phục vụ quý khách hàng 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
1. SĐT Tổng đài FPT lắp đặt gói cước wifi
Để được tổng đài FPT tư vấn về đăng ký hòa mạng gói cước wifi internet cáp quang mới miễn phí, khách hàng liên hệ tới sđt 0969 800 968 chuyên viên sẽ tư vấn cho bạn toàn bộ tất cả điều bạn cần. Hiện FPT cung cấp chủ yếu 2 gói cước chính là gói mạng wifi internet đơn lẽ và gói combo wifi internnet tích hợp truyền hình Tivi Box cho cá nhân, hộ gia đình và gói mạng internet wifi dành cho doanh nghiệp.
1.1 Lắp đặt gói cước wifi đơn lẻ của FPT
| Gói cước – Tốc độ | Tỉnh Thành | Hồ Chí Minh – Hà Nội |
| S100 – Tốc độ 100Mbps | 165.000 VNĐ | Không áp dụng |
| GIGA – tốc độ 150Mbps | 180.000 VNĐ | 190.000 VNĐ |
| SKY – tốc độ 1Gbps/150Mbps | 225.000 VNĐ | 230.000 VNĐ |
| META – tốc độ 1Gbps | 325.000 VNĐ | 330.000 VNĐ |
Thể lệ khuyến mãi đăng ký: Trả từng tháng phí hòa mạng 300.000đ, trả trước 6 tháng tặng 1 tháng sd, trả trước 12 tháng tặng 2 tháng miễn phí.
1.2 Lắp đặt gói cước wifi và truyền hình của FPT
| Gói cước – Tốc độ | Các Tỉnh Thành | Hồ Chí Minh – Hà Nội |
| S100 + Tivi Box – tốc độ 100Mbps | 220.000 VNĐ | 225.000 VNĐ |
| GIGA + Tivi Box – tốc độ 150Mbps | 230.000 VNĐ | 230.000 VNĐ |
| SKY + Tivi Box – tốc độ 1Gbps/150Mbps | 275.000 VNĐ | 280.000 VNĐ |
| META + Tivi Box – tốc độ 1Gbps | 375.000 VNĐ | 380.000 VNĐ |
Thể lệ khuyến mãi đăng ký:
- Trả từng tháng phí hòa mạng 300.000 vnđ
- Trả trước 6 tháng tặng voucher giảm phí hòa mạng
- Trả trước 12 tháng tặng voucher giảm phí hòa mạng và tháng cước thứ 13 miễn phí
Giấy tờ đăng ký gói cước wifi của FPT dành cho cá nhân, hộ gia đình cần cung cấp CMND/CCCD bản chính ( ảnh chụp 2 mặt )
Tìm hiểu thêm:
1.3 Lắp đặt gói cước wifi dành cho doanh nghiệp
| Gói cước – Tốc độ | Giá cước internet doanh nghiệp |
| SUPER250 – 250Mbps / Băng thông quốc tế 10.8 Mbps | 545.000 VNĐ |
| SUPER400 – 400Mbps / Băng thông quốc tế 12.6 Mbps | 1.400.000 VNĐ |
| SUPER500 – 500Mbps / Băng thông quốc tế 31.5 Mbps | 2.500.000 VNĐ |
| LUX500 – 500mbps / Băng thông quốc tế N/A | 800.000 VNĐ |
| LUX800 – 800mbps / Băng thông quốc tế N/A | 1.000.000 đ |
Thể lệ khuyến mãi đăng ký:
- Trả từng tháng phí hòa mạng 1.000.000 VNĐ
- Trả trước 12 tháng giảm phí hòa mạng
- Trả trước 24 tháng giảm phí hòa mạng, tặng thêm 1 tháng cước miễn phí
Giấy tờ đăng ký lắp đặt gói cước wifi cho doanh nghiệp cần phải có GPKD, CMND / CCCD của người đại diện công ty kèm theo chữ ký và đóng mộc vào hợp đồng FPT. Trường hợp được ủy quyền đứng ra đăng ký, cần phải có giấy tờ chứng minh.
2. SĐT tổng đài FPT chăm sóc khách hàng báo sự cố sữa mạng
số điện thoại 1900 6600 là tổng đài FPT Telecom để báo sự cố và yêu cầu hỗ trợ sửa chữa mạng internet. Khi bạn gặp vấn đề liên quan đến mạng internet của mình, bạn có thể gọi đến số tổng đài này để được hỗ trợ khắc phục sự cố.
| STT | LƯU Ý KHI GỌI 19006600 |
| 1. Kiểm tra kết nối mạng | Trước khi gọi đến tổng đài này, bạn nên kiểm tra kết nối mạng và đảm bảo rằng vấn đề không phải do lỗi kết nối của bạn. |
| 2. Cung cấp đầy đủ thông tin | Khi báo cáo sự cố đến tổng đài kỹ thuật, bạn nên cung cấp đầy đủ thông tin về người đứng tên đường dây trên hợp đồng, tình trạng của mạng internet và chi tiết về sự cố bạn đang gặp phải. |
| 3. Tuân thủ hướng dẫn của chuyên viên kỹ thuật | Khi liên lạc với tổng đài kỹ thuật, bạn nên tuân thủ hướng dẫn của chuyên viên kỹ thuật để giúp họ khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả. |
| 4. Ghi lại thông tin hỗ trợ | Nếu chuyên viên kỹ thuật cung cấp thông tin hỗ trợ cho bạn, bạn nên ghi lại thông tin đó để sử dụng trong trường hợp gặp sự cố tương tự trong tương lại. |
Trên đây là 2 số điện thoại chính thức của tổng đài FPT gồm tổng đài lắp đặt gói cước wifi và tổng đài chăm sóc khách hàng, nhằm giúp cho khách hàng giải quyết vấn đề một cách tốt nhất. Liên hệ ngay tới sđt tổng đài FPT khi bạn cần được tư vấn sử dụng dịch vụ FPT.
